С какого кофе начинается утро в Альфе?
С Дринкит! В конце 2024 в офисе на Технопарке открылась первая точка этой франшизы, а вторую собираются запустить в соседнем уже буквально на днях.
Технологичный банк технологичен даже в этом! 1. В кофейне полностью цифровой путь клиента: заказать и оплатить напиток можно онлайн, прогресс бар отразит этап, на котором находится заказ, а само приложение хранит историю заказов вашего «Мне как обычно». Так что получить желаемое буквально можно в 1 клик, по дороге из метро до офиса.
2. Собранные данные используются не только для ленты рекомендаций, но и для формирования офферов: на первой неделе я получила персональную скидку 5%, а затем 7% на кофе и меню за регулярность заказов.
3. Классной фишкой стало кофейное зерно для предсказаний: новый для меня кейс, когда вместе с экраном успеха тебе предлагают комплимент в виде доброго пожелания, но в не тревиальной форме.
Из минусов пока отметила маленькие порции еды (сендвичи буквально как для кукольного чаепития), и почти 500 кк в сырной пенке на капучино, которая стала аддикцией с первых дней (но тут вопросы скорее к себе)))
А какой кофе пили в Альфе до Дринкит? Ответ в первом комментарии)
· 03.02.2025
Выглядит круто🤤
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 03.02.2025
Классный пользовательский опыт однозначно 👌
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён