Что делать, если в компании нет сотрудников, умеющих проводить кастдевы?

🙍‍♂️ ”Исследование аудитории - это про маркетинг, я в этом не силен”

🙎‍♀️ ”Я - человек, который не любит работать в продвижении, это не моё”

Ответ прост, нужно обучить сотрудника/сотрудников технологии проведения исследования

О технологии коротко рассказала здесь

Кто из сотрудников подойдет на роль исследователя: ▫️менеджер по работе с клиентами ▫️менеджер по продажам ▫️смм-менеджер ▫️маркетолог

🔺Исследование аудитории - это, в первую очередь, про общение с людьми. Поэтому нужно выбрать человека, который взаимодействует с клиентами каждый день