Про туман неизвестности в проектах #заметки

Я уже рассказывал, что мы с Максом Суховым делаем приложение. UX-тесты проведены, инсайты собраны, макеты почти готовы. Кажется, всё идёт как по маслу.

Но знаете, что самое интересное? Каждый раз, после встречи с заказчиком, проект становится ещё чётче и логичнее. Не потому, что мы до этого делали что-то неправильно. Просто в любом проекте неизбежно возникают зоны неясности, противоречия или сомнения. И только живое общение с клиентом помогает их разрешить.

Вывод? Чем раньше и чаще говоришь с заказчиком, тем меньше боли, додумок и переделок. Туман неизвестности сам по себе не рассеивается — его надо разгонять вопросами.