«…Знаешь, я посоветовался с друзьями, и они считают, что…»
На этом моменте я уже знал, чем всё закончится.
Клиент пришел с ясным запросом, вдохновлен идеей, доверял процессу. Всё шло гладко — пока не включились «эксперты».
Друзья, соседи, тёща, случайный знакомый с дизайнерским вкусом… Их мнение вдруг стало важнее нашего опыта и исследований.
🔵 Правило номер один: если кто-то влияет на решения, он должен быть в проекте с самого начала. 🔴 Правило номер два: когда в игру вступают случайные советчики, проект превращается в хаос.
Мы работаем не для друзей клиента, а для его бизнеса и аудитории. Если он это не понимает, то, возможно, лучше ему найти кого-то, кто согласится бесконечно менять макеты «по мнению друзей».
👉 В новом посте — почему не стоит ориентироваться на мнение тех, кто не разбирается в вашем деле. —Как фильтровать заказчиков и сказать «нет» вовремя? Читай и решай.