Почему у нас OKR не работает?
Не так давно к нам обратилась по рекомендации А-ДЕНЕГ компания с вопросом: «Вот мы уже 4 года работаем с OKR, а результаты не такие классные, как у А-ДЕНЕГ. Что у нас не так? Мы его как-то не так внедрили?»
Ситуация достаточно частая: OKR — это комплексный проект трансформации, а по аналитике Prosci такие проекты успешны менее, чем в 30% случаев.
Мы выяснили, как построен процесс работы с OKR в компании и провели диагностику, используя SCE-опросник.
Мы действительно увидели, что эффект от использования OKR слабый.
Но почему? Правильно ли внедрен в компании OKR? — Да.
Почему не дает результата? 😐
Несмотря на то, что компания использует OKR уже несколько лет, она находится в начале 3го этапа роста результативности (системный подход). Это базовый уровень, как фундамент для дома. Его долго строят, но здание еще не видно, и результатов ощутимых нет. И тогда многие компании останавливают свое строительство эффективной команды на уровне фундамента и котлована. И начинают искать что-то новое. Как думаете, к чему это приводит?
А чтобы увидеть всю красоту и получать сверх-результаты, важно двигаться дальше:
1. OKR сформулировать на изменения, а не цифры и действия. 2. Научить команды тестировать быстро гипотезы и работать с опережающими метриками. 3. Перестроить работу команды ТОП-менеджеров, чтобы они стали новой ролевой моделью для руководителей и начали фокусироваться на результатах изменений, а не действиях.
Это позволит сделать результативным 3-ий этап и перейти к сверхрезультативности команды на 4-ом этапе.
- Значит мы неверно внедрили. Сделаем повторное внедрение?
- Нет. Не стоит обесценивать предыдущий результат. Вы провели большую работу и это круто! Если вы готовы, мы можем помочь вам сделать следующий шаг.
Если у вас похожая ситуация, и OKR не работает, то, возможно, это не проблема в вас или OKR. Просто вы так же находитесь в начале пути 🙂 Если хотите узнать о следующих шагах - пишите в комментарии запрос, встретимся и обсудим)