Надо сделать скидку!

Не, ну а что, у наших конкурентов, вон там, скидка 40%. Нам надо тоже такую же сделать, чтобы наши клиенты к ним не ушли!

Ну что, делаем скидку? Или все таки нет? Давайте разбираться.

Сначала термин. Говоря официальным языком, скидка - инструмент стимулирования сбыта. Сфокусируемся на главном слове: инструмент.

Как вилка. Вилкой вы можете удобно есть спагетти из тарелки, а можете засунуть в розетку. Результат, ясно-понятно, будет разный.

Так и со скидкой. Ее нужно правильно применять. И прежде чем запускать в работу нужно прописать обязательно цель. А потом посчитать. И только тогда решить, нужна ли она вообще.

Разберем на примере из первого абзаца. Вот сделал скидку конкурент, что делаем? Думаем и считаем!

Цель: избежать оттока новых клиентов Считаем: вот сделали скидку, что остается? Делаем вывод: потенциальная польза стоит уменьшения прибыли?

✅ Да? Делаем скидку. ❌ Нет? Думаем, как можно поправить положение.

Кстати, что в такой ситуации делали ли бы Вы?