Про модель: Business-to-Human (B2H) — подход, ориентированный на прямое взаимодействие компаний с людьми (а не с бизнесом или потребителем). Например:

▪️ Персонализированные услуги, учитывающие индивидуальные потребности.

▪️ Технологии, усиливающие человеко-машинное взаимодействие (например, AI-ассистенты). Подход, фокусирующийся на улучшении взаимодействия между бизнесом, сотрудниками и клиентами через персонализацию, эргономику процессов и учет человеческого фактора.