Осторожно: ловушки эмоций!
- Избегайте манипуляций: Фальшивый энтузиазм или навязчивость отталкивают. Эмоции должны быть искренними.
- Баланс между логикой и чувствами: После эмоционального вовлечения вернитесь к фактам: «Как вы видите, это решение не только комфортно, но и выгодно — вот расчет экономии».