Согласование в проектах и бизнесе В новостях вон даже бобры согласовывают проекты быстро, а почему в жизни-то не удаётся?
Дисклеймер: в Чехии бобры за пару дней построили плотину, которую власти не могли согласовать с 2018 года. Животные сэкономили администрации 30 миллионов крон или 1,2 миллиона долларов.
На самом деле всё зависит от договорённостей. Например, в БДСМ действует то же правило: вы изначально обговариваете с партнёром все дозволенное и непозволительное, соглашаетесь с правилами и следуете им. Если кто-то не соблюдает правила, игра останавливается — для этого существуют стоп-слова.
В работе есть договорённости и устные, и письменные, вот только первые не очень надёжные, а вторые погружают в бюрократию.
Как владелец бизнеса, я понимаю, что универсального решения нет и иногда нужно идти на риски, договариваясь на словах. Кто-то может быть категоричным и фиксировать всё только на бумаге или в ЭДО, но и в таком случае есть большие риски: не успеть выпустить проект, утонуть в правках до конца месяца и отложить старт — и понести убытки в итоге.
Очень многое зависит от грамотного планирования и стратегии. Давайте разберём на ещё одном примере (теперь не про бобров и БДСМ, потому что БДСМ нравится не всем).
Допустим, вам нужны соцсети, и вы договариваетесь с подрядчиком об условиях: 15 публикаций в месяц — 5 из них развлекательные, 5 информационные, 5 образовательные.
Ударили по рукам, начали работать и понеслось:
1. Спустя время вы понимаете, что посты только текстовые, без картинок — непорядок. А агентство разводит руками — вы не договорились об этом, это стоит других денег. Что же делать? Доплачиваете за дизайн.
2. Потом понимаете, что на посты в ТГ не особо кто-то смотрит, низкие охваты, вовлечённость как у «Югостали». Что же делать? Доплачиваете за рилсы.
3. Рилсы не заходят, никто не смотрит ваши ролики, никто не читает, да и вообще уже давно вышли за бюджет. Что делать? Меняете подрядчика на того, кто будет вам партнёром и будет уметь строить стратегию в соцсетях.
Вот только с партнёрами совершенно другая коммуникация — они не будут терпеть правки в духе «сделайте на пару пикселей влево и покруглее», им интересно другое — я уже писал об этом здесь.
Получается, изначально не была оговорена стратегия, не обозначена проблема — агентство совершенно законно сэкономило деньги на производстве. Поэтому, выбирая подрядчика, так важно понимать в каких вы отношениях, а не закапываться в бюрократию и облагать штрафами каждый чих — вы так только себя загоните в рамки и сами станете их заложниками.
Расскажите теперь вы: как взаимодействуете с подрядчиками — фиксируете каждое слово или что-то опускаете и договариваетесь устно?
