Виды юзабилити тестирования:

• Модерируемое юзабилити тестирование

Тестирования проводится лично, или через ScreenShare и видео. Все лаборатории юзабилити завешаны односторонними зеркалами, чтобы заинтересованные стороны могли наблюдать за проведением тестов.

В модерируемом тесте непредвзятый посредник ведет разговор с пользователем, читая вслух задания и просит пользователя рассказывать вслух о течении его размышлений в ходе ее выполнения.

Роль опрашивающего заключается в выступлении в качестве посредника между заинтересованными сторонами и пользователем, формулируя вопросы, чтобы оценить эффективность дизайна и проверить предположения, помогая пользователю чувствовать себя комфортно.

• Немодерируемое юзабилити тестирование Также известное, как синхронное исследование, проводится в интернете, для удобства пользователя.

Задачи и инструкции поставляются через видео или записанный звук, и пользователь должен нажать на кнопку, чтобы начать тест и записать свое видео и аудио.

Так же, как в модерируемом тесте, пользователей просят высказывать свои мысли вслух, но в этом случае нет посредника, который мог бы задать дополнительные вопросы.

Немодерируемое тестирование доступно через многочисленные интернет сайты, и может быть значительно дешевле модерируемого.