📈 Цифровой HR: строим эффективную карту пути сотрудника и ключевые метрики + бонусом презентация от спикера

На конференции Human. Подбор Персонала Яна Пережогина, ТГ "Альтерра", поделилась практическими кейсами внедрения цифровых HR-инструментов. Делимся ключевыми тезисами 👇

1️⃣ HR-бренд и работа с отзывами

🔹 Проблема: Негативные отзывы на сайтах, отсутствие системы обратной связи. ✅ Что сделали: · HR-специалист стал курировать отзывы (охват 95,08%). · Все комментарии (и негативные, и позитивные) отрабатываются. · Введена система регулярного мониторинга и ответов раз в неделю. · Негативная обратная связь — как источник улучшений.

💡 Результат: подключили отзывы на hh, получили статус «Открытый работодатель», повысили привлекательность компании.

2️⃣ Автоматизация подбора персонала

🔹 БЫЛО: несистемные папки, хаотичная работа с кандидатами.

✅ СТАЛО: · Внедрили CRM для подбора: автоматизация заявок, воронка найма. · HR-парсер помогает анализировать рынок и контролировать размещение вакансий.

💡 Результат: бизнес получает актуальную аналитику по рынку труда, найм стал быстрее и точнее.

3️⃣ Адаптация сотрудников: цифровизация процесса

🔹 БЫЛО: Excel-таблицы, высокий уровень текучести на испытательном сроке. ✅ СТАЛО: · Онлайн welcome-тренинг, чат-бот Василий. · Лига наставников для сопровождения новых сотрудников. · Цифровые книги и кадровый навигатор.

💡 Результат: снижение текучести на испытательном сроке.

4️⃣ Обучение и развитие персонала

🔹 БЫЛО: обычные учебные тетради. ✅ СТАЛО: · Корпоративный портал «Альтерра Академия». · Чат-бот по обучению, цифровизация учебных программ.

💡 Результат: обучение стало доступнее, эффективнее и удобнее.

5️⃣ HR-аналитика: ключевые метрики

📊 Что отслеживаем: · Укомплектованность, текучесть, воронка найма, индекс вежливости. · Анализ причин увольнений, планирование персонала. ✅ Инструменты: · CRM для подбора + платформа бизнес-анализа.

💡 Результат: HR-метрики помогают бизнесу адаптироваться к изменениям и прогнозировать потребности.

6️⃣ Карта пути сотрудника: постоянное совершенствование

🔹 Каждая точка касания (от найма до увольнения) влияет на опыт сотрудников. 🔹 HR-задача — не просто создать карту пути, а постоянно её улучшать.

💡 Как оцениваем эффективность: · Опросы сотрудников (включая лояльность). · Telegram-канал для внутренней коммуникации «Свой человек». · Автоматизация кадровых процессов.

🔖 Подробные цифры и аналитику скачивайте в приложенной презентации спикера. 🔥На конференции Human. Подбор Персонала говорим про автоматизацию и цифровизацию в подборе. 📊 Больше полезной информации и кейсов, которые можно применять в работе – уже этой весной.

➡️Регистрируйтесь на наш ивент уже сейчас. Вы можете забронировать текущую цену на все билеты и выбрать формат когда вам будет удобно.☄️ Мы в Tenchat Группа ВКонтакте Добавляйтесь , чтобы поддержать нас. #HR #Humanconf #ПодборПерсонала #конференция