В продолжение предыдущего поста о разделении клиентов для новых продуктов. Социолог Эверет Роджерс в 1962 году предложил теорию, которая объясняет, как новшества завоевывают сердца ♥️ и кошельки 👛 клиентов.

📸Новаторы: 2.5% от общей аудитории. Эти люди обычно готовы принимать риски и стремятся к новизне. Их интересует возможность опробовать что-то новое, и они склонны экспериментировать с технологиями. Им не страшны риски и провал, им важно первым попробовать всё новое.

📹Ранние клиенты/ранние последователи: около 13.5% от рынка. Ранние последователи более осторожны и предпочитают сначала наблюдать за тем, как новинка ведет себя у новаторов, перед тем как сами ее попробовать. Они играют важную роль в распространении продукта, так как часто делятся мнением и рекомендациями, влияя на мнение окружающих. Их «да» - это как разрешение для остальных

🎥Раннее большинство: около 34% потребителей принадлежит этой категории. Раннее большинство более скептически относится к новым продуктам, но в конечном итоге они принимают их, когда убеждаются в их ценности и надежности. Они не пойдут за модой только потому, что все так делают; сначала подробно разберутся, стоит ли что-то делать. Эта группа ориентирована на практичность и эффективность.

🎥Позднее большинство: около 34% потребителей. Они более консервативны и могут принять новый продукт только после того, как его популярность будет подтверждена. Обожают следить за происходящим с безопасного расстояния и ждать, когда все другое станет привычным. Их принцип: “Лучше позже, но с гарантией!” Если хотите получить адреса тех, кого оттолкнула ваша идея, поговорите с ними — там собраны все сомнения человечества!

📽Отстающие (консерваторы): примерно 16% от аудитории. Эти потребители очень осторожны и часто отвергают новые идеи или технологии. Они могут принять новшество только в том случае, если это становится абсолютно необходимым или, если оно широко распространено и общепринято. В их умах звучит девиз: “Никогда не рискуй — рисковать будут другие!”. Если вы хотите услышать самый полный список требований к вашему продукту — обратитесь к ним,они точно сообщат вам, почему ваше новшество не будет работать в их привычной рутине.

📌Модель полезна для оценки поведения потребителей при введении новых продуктов на рынок и разработки стратегии продвижения.