Маркетинговый переворот Часть 3.
Наконец завершим трилогию о перевороте в маркетинге и затронем еще 2 критические области!
Реклама! Раньше реклама работала по принципу: «Вот наш продукт – давайте покажем его всем, кому сможем». Результат мог быть любым, почти непредсказуемым.
Теперь всё наоборот: «Люди уже ищут – давайте дадим им то, что они хотят». Уже есть теплые и даже горячие клиенты, нам осталось показать им свое предложение! Результат более контролируем, более эффективен, можно даже посчитать в цифрах.
И наконец - Создание товаров! Раньше маркетологу приходилось устраивать исследования, собирать фокус-группы, проводить опросы, чтобы понять, что нужно клиенту, какие характеристики товаров. Без этого оставалось только молиться, что товар зайдет покупателю.
Теперь же компании больше не придумывают продукты наугад – они смотрят, чего действительно хотят люди по их запросам. Выросло число ключей «бесшумный кондиционер»? Производители запускают новые модели с минимальным уровнем шума. Люди ищут «энергетик без сахара, но не химозный»? Бренды создают натуральные напитки без искусственных подсластителей.
Здесь и ранее лишь небольшие заметки о пользе ключевых запросов для маркетинга и бизнеса. Кто лучше слушает аудиторию – тот выигрывает. Больше нет смысла гадать или много исследовать или «навязывать» – теперь задача маркетинга просто дать людям то, что они уже ищут.