3 метода сегментации, которые работают прямо сейчас
1. Метод Филиппа Котлера
Разделите аудиторию по потребностям и поведению. Пример: для онлайн-школы это могут быть новички, профессионалы и бизнесмены. 2. Принцип 5W
Ответьте на вопросы: Что? Кто? Почему? Когда? Где? Пример: продажа самокатов для жителей мегаполисов, которые хотят избежать пробок. 3. Лестница Бена Ханта
Разделите аудиторию на «холодных», «тёплых» и «горячих» клиентов. Пример: для «холодных» — образовательный контент, для «горячих» — спецпредложения.