Когда-то я руководила обособленным подразделением. Сначала все было хорошо, но через какое-то время я стала замечать: между моими сотрудниками и головным офисом есть какой-то конфликт. Причем сложно сказать, что они не поделили – просто отношение друг к другу странное.

Мои сотрудники считали головной офис то ли небожителями, то ли умниками, которые ничерта не разбираются, что у нас тут происходит. А в головном офисе к моим людям относились то как к безголовым исполнителям, то как к героям передовой. В общем, было какое-то противостояние "мы – они".

Сейчас у нас на обучении производственная компания, и я вижу то же самое: офис смотрит на производство свысока: "Мы умные, а они не очень. Мы решения принимаем, а они пусть молчат и делают". Производство считает офис лентяями: "Сидят бумажки перекладывают, а деньги на самом деле мы зарабатываем".

Конфликты эти неизбежны, если не прикладывать усилий и не организовывать взаимодействие подразделений и оборот информации внутри компании. Их причина в природе человека – подсознательное деление на своих/чужих.У вас в компании есть конфликты между отделами? А как с дефицитом информации? Ощущаете?

Мария Цуркан