Одна из самых больших “болей” - взаимодействие с таргетологом:

🙍‍♂️ ”Клиентов с рекламы не пришло ни одного”

🙎‍♀️ ”Таргетолог меня не слышал и не слушал. Говорил:”Вы ничего не понимаете, это модно”, а переходов все равно было мало”

🙎‍♀️ ”Таргетолог сказал: “Я знаю, что делаю, если вам не нравится, меня это вообще не волнует”

В итоге:

🙎‍♀️ ”Касание с таргетологом было неприятным, когда мне сейчас звонят и я слышу “таргетолог”, меня немножко потряхивает”

Первые 2 причины проблем с трафиком - неверная интерпретация показателей и работа таргетолога (не разбираю, поскольку они выходят за мою основную тему)

Вторые 2 причины - “пробелы” в продукте/пути клиента. Заполняются оба “пробела” через исследование ЦА

Хорошо знаете ЦА = даете таркетологу точное ТЗ, создаете более результативные креативы для рекламы, используя фразы ваших же клиентов

Чем ещё полезны кастдевы, рассказала в презентации