💡 Для успешной работы интернет-магазина важно следить за двумя факторами: лояльность клиентов и коэффициент конверсии. Сегодня мало привлечь пользователя на сайт — нужно еще убедить его совершить целевое действие, а для этого — понять, как он принимает решение о покупке и что его может к ней подтолкнуть.
👉 В нашей статье рассказываем, как анализировать и улучшать путь клиента на сайте для повышения конверсии, какие проблемы встречаются на пути и как оптимизировать пользовательский опыт через анализ поведения покупателей.