Как я уже рассказывал, к поездке в Латинскую Америку я заранее учил испанский с репетитором — сначала просто на всякий случай, но в итоге оказалось, что это одно из самых полезных решений. Поэтому сегодня хочется порассуждать о том, как даже небольшие усилия могут значительно облегчить жизнь.

Во-первых, люди всегда ценят сам факт того, что ты стараешься говорить на их языке. Даже если фразы простые, а временами приходится прибегать к жестам и переводчику, это сразу вызывает симпатию и готовность помочь. В переговорах работает так же: когда вы погружены в контекст и подготовлены, собеседники быстрее начинают вам доверять.

Во-вторых, знание даже базовых фраз зачастую помогает избежать лишних расходов и проблем. В нашем случае это помогло сократить туристические наценки, уйти от штрафа арендной компании за разбитую лобовуху и объяснить в полиции, что нам необходимо восстановить потерянную визу. По аналогии, на работе понимание специфичных терминов своей команды, других компетенций или руководства помогает проще находить общий язык и достигать лучших результатов.

Ну и главное: никто не ждёт от вас идеального испанского (или любого другого) языка, но одна ваша готовность говорить значительно упрощает жизнь. За всю поездку не было ни одной ситуации, когда кто-то бы посмеялся над моими ошибками — наоборот, даже примитивный ломаный испанский помогал наладить контакт, а иногда и выкрутиться из сложных ситуаций.

Так что, если есть возможность заранее подготовиться — будь то поездка, выступление или важный разговор — всегда лучше сделать хоть что-то, чем вообще ничего. Потому что даже минимальные усилия в итоге работают на вас.

P.S. В кружочке я с продавцом туров играю в фифу за скидку на экскурсию к гейзерам. Разгромно проиграл, но тоже попробовать стоило.