Вот когда системы на основе ИИ будут самозапускаться и самообновляться/актуализироваться, и начнём бить тревогу. Но будет поздно))

Такого предела бизнес никогда не достигнет. Это просто невозможно в обозримой перспективе.

Да, это уровень яндекс-такси.

По моему вы перегибаете с хуманизацией, коллеги. Вы последний оплот неверующих в ИИ, я вас всех сдам и подключусь к общей ИИ сети, потому что там будут печенье например раздавать)

Это абсолютно несвязанные вещи. «Бизнес» очень легко теряет человечность и без автоматизации)) Зависимость скорее есть от “правления” и прочих chief

Конечно . Особенно Карпрайс

Безусловно. Первая линия общения клиент-продавец должна остаться за человеком. Автоматизировать нужно все то, что за кадром🌹

Существует

Наверное существует. Всё что касается клиентского сервиса. Безусловно автоматизация это полезный процесс, экономия времени, сокращение расходов и т.д. главное не забывать что с человеком должен работать человек. Мы с этим сталкивались все я думаю, ещё до появления нейросетей. Когда продавец или официант (человек сервиса) заскриптован. Это рушит весь сервис. Мне кажется, скрипты сервиса должны быть как пиратский кодекс, в фильме Пираты Карибского моря - это лишь свод указаний, а не правила. Автоматизация скорее должна правильно и быстро фильтровать запросы, что бы переводить на нужного человека. Приветствие, выявление потребности, консультация, логистика это можно оставить автоматизации. А вот дальнейшие этапы лучше человеку.🤷🏻‍♂️может я и не прав

Безусловно существует. Еще немного - и придется доплачивать за возможность общения с живым человеком.

Для бизнеса, который основан человеком для человека - нет. Вот когда/если бизнесы будут создаваться без участия человека и не для человека, тогда в них не будет ни человечности, ни потребности в ней.

Автоматизация как раз для потери человечности и нужна. Проблема в другом и вопрос в другом : насколько нужно автоматизировать те сферы, где человек гораздо важнее, быстрее и эффективнее любого ИИ? Как глубоко нужно автоматизировать работу с клиентами? Те же вопросы касаются сферы образования, так как общепризнанные знания ещё не есть истинные знания, они также обрывочны, как и чьи-то субъективные позиции, а отличаются лишь числом последователей

Оу я тебе расскажу историю… мегафон попросил обновить паспортные данные, я зашел в ЛК, обновил - они написали что все ок и меня бот продолжает мегафонский спамить.. я звоню в поддержку - там тоже бот без шансов связаться с оператором.. и проблема без решения пока. Мегафон в моих глазах упал..