Господа, пора проснуться!

Устные договорённости – это ловушка, где вы гарантированно проиграете. Чтобы потом не выгребать последствия, фиксируйте всё со всеми: от клиента, обещающего золотые горы, до коллеги, говорящего “скоро”. Иначе, готовьтесь получить скромный холмик вместо горы, “никогда” вместо “завтра” и кучу поручений, которые надо выполнить по взмаху волшебной палочки. Без записей ваш проект – это бардак, где вы – крайний.

Фиксируйте каждую мысль, каждое условие, каждое обещание, как будто это ваш последний шанс на выживание. В конце концов, лучше потом посмеяться над записями, чем рыдать над проваленным проектом. Да прибудет с вами сила, сила ума.