👉 Первый опыт использования приложения, или onboarding, определяет, останется ли пользователь в нем надолго. Onboarding-процесс должен быть коротким и простым, показывая основные функции приложения и преимущества для пользователя.
Например, Pinterest демонстрирует новый контент, основанный на интересах пользователя, а Headspace предлагает интерактивные рекомендации для первых шагов в медитации. Такой подход помогает пользователям быстро понять ценность приложения и начать активно им пользоваться. Первый опыт — это решающая часть мобильных приложений. У вас есть только один шанс произвести первое впечатление. И если вы потерпите неудачу, существует огромная вероятность того, что пользователи больше не запустят ваше приложение. (Исследование Localytics показывает, что 24% пользователей никогда не возвращаются к приложению после первого использования.)
📣 Продолжаем серию постов по теме Mobile UX или UX принципы для проектирования мобильных приложений. Знание этих принципов поможет обнаруживать проблемы в мобильных приложениях и аргументированно представлять их своим коллегам и руководству.
❗Эти знания необходимы для проведения оценки качества пользовательского интерфейса как при проведении юзабилити-аудита, так и при проведении юзабилити-тестирования или UX-анализа конкурентов.
🔗 7 принципов оптимизации onboarding + 6 примеров их применения в статье на сайте: https://uexpert.ru/mobile-ux-09-sosredotochtes-na-pervom-opyte/
