🔫 Менеджер с пистолетом

В офисе сосредоточиться почти нереально - постоянно что-то выбивает из рабочего состояния. Телефон вибрирует, мессенджер пестрит фотографиями котиков вперемешку с задачами, которые почему-то нужно решить немедленно. Почта настойчиво напоминает о себе. Но хуже всего - коллеги. Они громко обсуждают что-то по телефону, переговариваются между собой, слоняются между столами и считают необходимым поделиться с вами своими, мягко говоря, неважными проблемами. Выйти из рабочего потока можно в мгновение ока, а вот вернуться обратно - минут за пятнадцать.

В книге Криса Бейли "Гиперфокус" есть занятный пример борьбы с отвлекающими факторами. Он рассказывает: Однажды я придумал отличное решение: сделал для всей команды настольные лампы. Их включали, когда было важно сосредоточиться. По правилам, если лампа горела, отвлекать человека было запрещено. Но самое главное я раздал всем водяные пистолеты, чтобы можно было поливать нарушителей

Заметьте, одной лампы недостаточно. Вроде бы очевидный сигнал: если горит - не трогай, человек в работе. Но реальность такова, что никто не будет на это смотреть. А вот промокшая одежда - уже аргумент, который сложно игнорировать. Менеджер должен это запомнить: без пистолета система не сработает. Можно сколько угодно вводить правила и ожидать, что их будут соблюдать. Но если у людей есть личные интересы, им будет не до ваших регламентов. Как только правила подкреплены реальными последствиями - ситуация меняется.

Хороший менеджер - это менеджер с пистолетом.

Telegram: t.me/pmbbk