Смотрим на конкурентов

Все когда-то делали анализ конкурентов в стиле: зашли на сайт, посмотрели, что у них красиво, какие фичи добавили, записали в табличку — и забыли. Или написали «конкуренты активно ведут соцсети», и на этом инсайты закончились.

Но если хочется, чтобы анализ реально помогал принимать решения, его можно (и нужно!) делать иначе.

Сначала почитайте это

Очень нравится статья Светланы Черниковой про анализ конкурентов и вот этот разбор типичных ошибок. Рекомендую, если не читали.

А если уже прочитали — вот еще пара рекомендаций от меня. Как сделать так, чтобы анализ конкурентов помогал принимать решения, а не был просто «ну, мы посмотрели, что там у них».

Подсмотреть — не значит просто скопировать Однажды мы заметили, что сервис Эйч тестирует лендинги на Notion. Без дизайна, просто текст, ссылка, трафик — и смотрят, сработает или нет. Мы тоже попробовали — и оказалось, что это отличный способ быстро проверять гипотезы.

Или другой пример. Мы следили за конкурентом, который трижды за год менял подход к ценам.

⚪️ сначала убрали скидки, ⚪️ потом добавили тестовый период, ⚪️ затем сделали подписку.

В итоге оставили только подписку. Это дало нам сигнал: значит, скидки и триалы у них не зашли, и, возможно, нам тоже стоит подумать, а не тратить ли ресурсы на другое.

Важный момент: анализ конкурентов — это не про скопировать – вставить. Это про то, чтобы замечать закономерности и использовать их в своей стратегии.

Анализ в динамике — самое ценное Разовый анализ — это как заскринить чей-то сайт и считать, что теперь знаете всю их стратегию. Один раз записать, что у конкурента появился блог или новый тариф, — мало.

Настоящие инсайты появляются, когда ты смотришь, как все меняется со временем: ⚪️ Какие решения остаются, а какие они быстро сворачивают? ⚪️ Как они тестируют гипотезы и что запускают в первую очередь? ⚪️ Что для них приоритетно сейчас и как это соотносится с их бизнесом?

Например, мы следим за конкурентами не просто разово, а регулярно. У нас есть собственная динамика: фиксируем изменения раз в квартал, анализируем, какие направления они усиливают, а что у них «не взлетает». Это помогает не просто смотреть, что они делают, а понимать, куда движется рынок.

Главное — понимать, зачем они это делают Просто записать, что у конкурента появилась новая посадочная страница или блог, — бесполезно. Гораздо интереснее понять, почему они это сделали и работает ли это у них.

Например, если они активно пушат комьюнити, это: ⚪️ Осознанная стратегия, потому что это драйвит их продукт? ⚪️ Или просто тренд, который они попробовали и скоро бросят?

Иногда мы фиксируем, что кто-то начал делать вебинары и активно их продвигает. Но это не значит, что нам тоже срочно нужно запускать вебинары. Может, у них это разовая акция, а не стратегия.

Анализ конкурентов — это не отчет, а инструмент для принятия решений В итоге хороший анализ — это не список «что у них есть», а инструмент, который помогает понимать рынок и находить для себя лучшие решения.

Он работает, когда: ⚪️ Смотрим в динамике, а не делаем скриншот раз в год. ⚪️ Понимаем не просто «что сделали конкуренты», а зачем и с каким результатом. ⚪️ Берем идеи не чтобы копировать, а чтобы тестировать гипотезы, которые подходят именно нам.