Первая ошибка при исследовании ЦА - перепутать исследовательские вопросы с вопросами для интервью
⬆️ отсюда “не совсем правильно составленный опросник”
Исследовательские вопросы (ИВ) - вопросы, которые компания ставит перед командой исследователей
ИВ отличаются от вопросов для интервью тем, что их нельзя задать ЦА напрямую - вопрос будет не понятен, либо вы получите банальный ответ
Исходя из ИВ нужно придумать более простые, жизненные вопросы для интервью
Пример ИВ: “Почему моя целевая аудитория не пользуется моим продуктом?”
Примеры вопросов для интервью для ответа на ИВ:
▫️Вы пробовали уже искать этот продукт/услугу? ▫️Как давно интересуетесь? ▫️Что уже изучали на эту тему? ▫️Какие варианты смотрели? ▫️Почему от них отказались?
Подробнее здесь 👉 чек-лист для самостоятельного исследования ЦА