Конфликты в команде: польза или лишние эмоции?
В каждой ли команде бывают конфликты? О, да! Странно, если бы их не было! Более того, эксперты считают, что если конфликтов нет, люди замалчивают проблемы, это очень опасно для психологического климата и развития отношений.
Конфликты являются неотъемлемой частью процесса формирования коллектива. Каждая группа, которая работает над общей задачей, неизбежно сталкивается с этапами разногласий.
В сфере командообразования эти этапы называются “бурлением” или “штормингом”. Термин был предложен Брюсом Такманом, который изучал стадии развития группы.
Какие стадии бывают? Почитаем вместе статью на vc.ru