Как создать культуру победителей, а не «тусовку по интересам»? #корпоративнаякультура #лидерство #команда #бизнес #управление
Угадайте, где у компании самые большие проблемы? Нет, не в продажах. Не в маркетинге. И даже не в продукте
В культуре
Кто-то называет это «атмосферой» Кто-то – «корпоративным духом» Но в реальности это простая вещь: либо людям хочется делать результат, либо им пофиг
Как понять, что дыра в культуре? ... Все работают по принципу «от звонка до звонка» ... Никто не предлагает идеи, только ждут указаний сверху ... В коллективе пассивная агрессия: никто не говорит о проблемах, но все ими недовольны ... Нет ощущения общей цели – есть просто работа ради работы
Я это видел десятки раз. В стартапах, в корпорациях, в отделах продаж
Сотрудники говорят: «А какая разница? Нам не платят за инициативу» Руководители жалуются: «Люди какие-то безынициативные»
Порочный круг
Как можно сломать эту систему?
... Культура = ежедневные действия Ценности не в презентациях, а в том, как принимаются решения. Если ты кричишь «мы ценим ответственность», но покрываешь косяки – ты врешь
... Фильтруй людей Один «гнилой» человек рушит десятки процессов. Увольнять таких – не потеря, а инвестиция
.... Запусти эффект «снежного кома» Хочешь, чтобы люди предлагали идеи? Сделай так, чтобы хоть одна идея реально реализовалась и дала результат. Люди увидят, что это работает – и культура начнет меняться
... В команде есть два типа людей: Те, кто выполняет поручения Те, кто думает о результате
Если у тебя первый тип – ты не руководишь бизнесом, а просто играешь в «офис»
Как проверить свою команду? Чек-лист
Ответь «да» или «нет» на вопросы: 1. Люди сами предлагают идеи, а не просто ждут задач? 2. Проблемы обсуждаются открыто, а не копятся в виде негатива? 3. Сотрудники реально понимают, куда движется компания? 4. Есть ощущение, что команда работает на результат, а не просто «проводит время»? 5. Ты можешь честно сказать, что уволил бы любого, кто рушит культуру, даже если он приносит деньги?
Если хотя бы на два вопроса ответ «нет», у тебя проблемы
Продолжаю эксперимент В новом проекте мы строим команду с нуля. Через 23 дня расскажу, что из этого вышло