продолжаем рубрику #цитатникволка

⚡️Чтобы правильно настроить коммуникационную связь между бизнесом и клиентом, нужно сфокусироваться на двух вопросах: ❓ Почему клиент выбирает вас? (Важно: это не ваши домыслы и «хотелки», а результат опроса клиентов и наблюдений за ними! ❓Как вы используете эту информацию в коммуникациях с клиентом?