Друг продакт топперформер пишет:

У меня к тебе запрос. Цель: вырастить насмотренность UX/UI, чтобы на среднем уровне уметь давать ОС продуктовой команде или оставлять свою ОС по решениям, которые приносит СРО и разработка.

Метод: - Подписаться на разные дизайнерские паблики, где можно качать эту самую насмотренность. - Юзать продукты и впитывать CJM.

Запрос: - Есть ли у тебя какие-то рекомендации по каналам/продуктам, за которыми рекомендовал бы следить? - Как ты растил насмотренность?

Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что продактам, кто не работает с дизайнерами-разработчиками, сложно их челенджить.

Отвечаю публично:

Братан, ты выбрал очень дорогой метод, это метод дизайнеров, у которых уже есть “полочки” в голове и им надо их заполнять знаниями. Кажется, у тебя другая проблема: “у меня не получается давать ОС, когда продуктовая команда делает не то, что мне надо”, верно?

Если верно, то тебе нужно не пытаться делать их работу, а прокачаться как заказчик. Вот несколько фишек, которые облегчат тебе работу:

1. Жестко челенджи “продукт” на уровне DoD-ов. Так ты сможешь убедиться, что “продукт” понял, что надо делать.

2. Не трать время на проработанные замечания, опирайся на опыт и ощущения: • «давайте сделаем кнопку более яркой» → «не увидел кнопку с первого взгляда, это проблема» • «тут нужно заменить текст картинкой» → «на этом этапе пользователь не готов много читать»

3. Жестко следи за отработкой замечаний. Пусть записывают каждое и отчитываются по списку до тех пор, пока у всех замечаний не станет “снято” или “решено”.

Кажется я открыл рубрику вопрос–ответ.