КОГДА НОРМАЛЬНО – ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО

Вот знаете, бывают в команде сотрудники-звезды, которые тащат на себе всё. А бывают те, кто нормально работает, но не блещет. Один справляется с задачей за час, другому нужно посидеть над такой же задачей половину рабочего дня.

И что делать?

Мои размышления могут показаться странными в условиях дефицита сотрудников на рынке. Но тем не менее...

Сотрудники для руководителя – это ресурс. Это потенциал, который конвертируется в результат. Посредственный потенциал = посредственный результат. Поэтому руководитель и должен стремиться к тому, чтобы в его команде оставались одни "звёзды" – не зазвездившиеся сотрудники, а люди с высоким потенциалом, показывающие стабильно высокую продуктивность.

Почему это важно Во-первых, потому что продуктивные звезды предпочитают работать с такими же людьми в команде. Посредственность рядом сильно портит их настрой.

Во-вторых, посредственные сотрудники, как правило, требуют намного большего управленческого ресурса: больше контроля, корректировок. Тогда как "звезды" без дополнительного вмешательства добиваются большего. Значит, посредственные сотрудники обходятся компании дороже "звёзд".

В-третьих, есть такое правило: группа движется со скоростью самого медленного участника. Это хорошо описано в книге "Цель" Голдрата: дети шли в поход. И вся группа ждала тех, кто плетется в хвосте. Посредственные сотрудники не дают вам набрать скорость. Они тормозят развитие. Даже если нормально справляются со своей работой.

Если у вас есть цели, связанные с ростом (сохранение положения на падающем рынке – это тоже рост, если что). Если есть цели, связанные с развитием – "нормальная" работа не должна стать нормой. У вас должны работать лучшие. А еще в трудные времена посредственности не остается ни места, ни времени.

Что же делать с нормальными посредственными сотрудниками? Как бы цинично ни звучало, подбирать им замену, если не получается разогнать их до нужной вам скорости (но сначала все-таки попробуйте разогнать).

Что думаете?

Мария Цуркан