Как управлять командой и бизнесом без выгорания – рассказала Наталья Милеенкова, Executive Coach Skolkovo, куратор операционного менеджмента и автор курсов в Novikov Space.
📺 Запись вебинара ждет вас здесь ✏️Собрали для вас основные тезисы:
Burnout (эмоциональное выгорание) — состояние хронической физической и эмоциональной истощенности, вызванной чрезмерным и продолжительным стрессом на работе или другой сфере жизни. ✅ Выгорание ≠ усталость.
✅ Экспресс-диагностику выгорания можно провести с помощью опросника Каппони и Новак. Факторов выгорания очень много и они индивидуальны, например: 🟢профессиональная деятельность человек-человек 🟢личностные характеристики человека 🟢стресс 🟢конфликты 🟢несправедливость и неравенство 🟢отношения с коллегами и начальством 🟢физическое истощение 🟢условия труда и отдыха 🟢эмпатия 🟢вопросы самоопределения и еще десятки факторов
📕 Советуем прочитать — Н.Водопьянова, Е.Старченкова “Синдром выгорания”
Что делать, если выгорел: 🟢Изучить свои личные особенности 🟢Понять и принять, чем мы можем управлять, а чем нет 🟢Освоить гигиенические навыки восстановления и составить свою карту энергии (Что дает и что забирает у вас энергию?) 🟢Найти свои цели и смыслы и двигаться к ним
📕 Советуем изучить: 🟢Книга-сборник “Mindfulness. Осознанное отношение к себе и жизни.” 🟢Если обнаружили у себя признаки выгорания - пройти тест на выгорание Маслач, адаптация Водопьяновой и тест на депрессию Бэка
🔔Уже в следующий четверг обсудим ситуационное лидерство и делегирование вместе с Владиславом Пестриковым, операционным директором ресторанов и баров, автором курса «От кадрового голода до команды мечты».