Три вопроса, чтобы понять: Стоит ли тратить время на клиент?
Не все проблемы клиентов требуют срочного решения. Чтобы понять, стоит ли работать с клиентом, задайте три вопроса:
1. Есть ли у клиента ущерб от проблемы? 2. Есть ли у него дедлайн для решения? 3. Готов ли клиент тратить ресурсы на решение?
Пример: Клиент жалуется на низкие продажи. 🔸Ущерб: теряет деньги. 🔸Дедлайн: нужен рост через 2 месяца. 🔸Ресурсы: готов инвестировать в маркетинг.
Если хотя бы два ответа "Да", клиент готов к работе.
