Продуктовый подход в обучении единственная религия, в которую я верю и правилам которой беспрекословно следую))
Это когда обучение рассматривается как комплексный продукт, решающий конкретные задачи пользователей (учеников, сотрудников, компаний).
Вместо того чтобы создавать курсы и тренинги «по наитию» «я - эксперт и знаю, что нужно» мы идем узнавать, какие есть проблемы, что не работает/работает не эффективно, как обучение может помочь.
3 «КИТА» продуктового подхода:
1. Learner-centric approachвместо абстрактных программ мы создаем решения, которые отвечают реальным запросам и боли участников (для этого и проводятся кастдевы)
2. Гипотезы и тестирование вначале мы создаем первую версию продукта MVP (Minimum Viable Product) , проводим пилот, собираем обратную связь, анализируем, что можно улучшить, реально улучшаем, проводим следующую группу и т.д. до бесконечности (я пересматриваю контент тренинга каждый раз после его проведения)
3. Измерение результатов мы не просто считаем количество часов тренингов и сколько участников прошло обучение, а измеряем реальные изменения в знаниях, поведении и смотрим на бизнес-результаты (с soft-skills все сложно, но даже их можно измерить)
В видеокурсе PRO.TRAINING я подробно разбираю методологию создания тренингов и программ обучения в соответствии с продуктовым подходом.
Отзывы участников пилота🔥 p.s. когда-нибудь мои руки дойдут до того, чтобы ими поделиться))
