Любой, кто работал в IT, хоть раз слышал: 💬 «Нам нужен идеальный процесс!» 💬 «Давайте сделаем систему, где всё будет чётко!» 💬 «Пока процессы не отстроены, мы не сможем нормально работать!»

И вот команда садится, рисует схему, обсуждает лучшие практики… и через месяц всё это разваливается.

👉 Внезапно приоритеты меняются, 👉 Горят дедлайны, 👉 Срочные задачи прилетают в обход всех спринтов, 👉 Люди уходят, новые приходят, 👉 Бизнес требует фичи «ещё вчера».

Идеальный процесс – это миф. В реальной жизни хаос неизбежен.

Так что, жить в бардаке? 🤔 Нет. Разница между хорошими и плохими командами – не в том, есть ли у них хаос.

Он есть у всех. Просто хорошая команда умеет с ним работать.

📌 Вот 5 принципов, которые помогают не бороться с хаосом, а управлять им: 1. Процессы не должны быть жёсткими❌ Плохо: «У нас всё строго по регламенту, отступать нельзя». ✅ Хорошо: «У нас есть правила, но если что-то горит – мы адаптируемся».

Чем жёстче процессы, тем быстрее они сломаются при первом же кризисе. 2. Лучше 80% работающей системы, чем 100% идеальной на бумаге ❌ Плохо: «Давайте ещё месяц обсуждать, как настроить процессы». ✅ Хорошо: «Сделаем базовый процесс, протестируем и доработаем».

Рабочий, пусть и неидеальный, процесс лучше, чем бесконечные попытки сделать "по учебнику". 3. Если процесс работает, не трогай его ❌ Плохо: «Перепилим доску задач, чтобы было красивее». ✅ Хорошо: «Если текущий процесс не мешает, лучше сфокусируемся на реальных проблемах».

Часто люди меняют процессы не потому, что они плохие, а потому, что им скучно. 4. Люди важнее процессов ❌ Плохо: «Так не по регламенту, переделывайте». ✅ Хорошо: «Как сделать так, чтобы команда реально работала эффективнее?»

Процессы создаются для людей, а не наоборот. Если команде неудобно – значит, процесс нужно менять, а не заставлять всех страдать. 5. Главное – гибкость ❌ Плохо: «Все должны работать одинаково». ✅ Хорошо: «Процессы – это каркас, но каждый проект адаптируется под себя».

Есть команды, где идеально заходит Kanban, а есть проекты, где Scrum – единственный вариант. И нет одного правильного ответа. Что в итоге? ❌ Если гнаться за идеальными процессами – команда просто задохнётся в бюрократии. ✅ Если воспринимать процессы как живую систему – они реально помогают работать лучше.