Предлагаем обсудить новый кейс от Академии Декартус.
На слайды надейся... Андрей – начинающий бизнес-консультант в маркетинговом агентстве. Перед презентацией стратегии бренда, он хорошо отрепетировал содержательную часть и приготовил набор слайдов. Однако во время самого выступления возникла техническая проблема: ноутбук не синхронизировался с проектором, и первые несколько минут слайды не отображались на экране. Неопытный в подобных ситуациях, Андрей запаниковал, начав нервно листать файл с презентацией и пытаться исправить ошибку прямо во время выступления. Из-за этого наш спикер потерял концентрацию, начал заикаться и стал меньше полагаться на свои знания. Клиент заметил его замешательство, что создало дополнительное напряжение в дальнейшей коммуникации.
Что, на ваш взгляд, следовало бы сделать Андрею для благополучного выхода из ситуации? Приходилось ли вам сталкиваться с похожими трудностями? Как вам удалось их преодолеть?