5 распространенных ошибок при проведении интервью с кандидатом

1️⃣ Закрытые вопросы и вопросы с ограниченным выбором ответов

Закрытые вопросы дают кандидату возможность ответить просто «да» или «нет», не раскрывая деталей. Гораздо продуктивнее задавать открытые вопросы.

❌ Вы когда-нибудь не укладывались в дедлайны? – Ответ: «Да» или «Нет». ✅ Как вы действуете, если понимаете, что не успеваете к сроку?» – Это дает возможность кандидату раскрыть свою стратегию работы в сложных ситуациях.

❌ Вы ушли из компании из-за неудобного графика или низкой зарплаты? ✅ Какие факторы в работе для вас являются решающими?

2️⃣ Череда вопросов

Если вы задаете сразу несколько вопросов, скорее всего, кандидат ответит только на последний, упустив важные детали.

❌ Вам было сложно добираться до офиса? А что с мотивацией? Хотели бы что-то изменить в графике?

Лучше формулировать вопросы поочередно, оставляя пространство для развёрнутого ответа.

3️⃣ Вопросы с «почему»

Формулировки, начинающиеся с «почему», могут заставить человека оправдываться вместо того, чтобы объективно объяснить ситуацию.

❌ Почему у вас не сложились отношения с руководителем? ✅ Какой стиль общения с руководителем вам наиболее комфортен?

Такой подход позволит кандидату описать предпочтения в коммуникации, а не защищаться.

4️⃣ Оценочные суждения

Личные предпочтения интервьюера не должны влиять на разговор. Если вы заявляете, что только одно программное обеспечение или метод работы является правильным, кандидат может почувствовать себя неуверенно.

❌ В нашей компании все используют эту программу, она самая лучшая. Как вообще можно работать с чем-то другим? ✅ Мы активно работаем с этой программой. Насколько вам комфортно с таким инструментом?

5️⃣ Не забывайте о small talk

Небольшой разговор в начале встречи помогает кандидату расслабиться и установить доверительную атмосферу. Пара дружелюбных фраз о погоде, настроении или последнем отпуске создадут комфортную обстановку и позволят кандидату раскрыться.

Правильный подход к интервью поможет не только выявить компетентного специалиста, но и создать позитивный имидж компании в глазах соискателей.