Сомневаешься - не бери

Я уже писал, что интуиция важна в работе руководителя. Один из стандартных сценариев, в которых она меня не раз выручала, — это найм.

Давайте будем честны: одного часа недостаточно, чтобы хорошо понять человека. Для этого нужно некоторое время поработать с ним плечом к плечу. Но у нас нет такой роскоши, и мы вынуждены нанимать людей, основываясь на том впечатлении, которое сложится за 60 минут общения. (Я не беру в расчёт технические собеседования — они вообще ничего не показывают в этом плане.)

⭐️ Почему всё так сложно?

Опасность в том, что такие собеседования немного напоминают первое свидание. Обе стороны пытаются показать свои лучшие качества и скрыть недостатки. Эти недомолвки потом обязательно дадут о себе знать. Иногда это не критично, а иногда — очень критично, вплоть до расставания.

Поэтому найм нового человека — это всегда ставка, потому что в нём скрыта целая плеяда рисков. Например, однажды у меня была ситуация, когда в одну из команд наняли человека без моего одобрения (по сути, просто поставили перед фактом). Всё бы ничего, но интуиция подсказывала мне, что что-то не так. Через полгода я уволил этого сотрудника по целому ряду причин: токсичность, саботаж рабочих процессов, низкий перформанс. И проблем он нам доставил немало.

⭐️ Быть или не быть?

Научиться доверять своей интуиции сложно. Особенно в найме, где вакансии постоянно "горят" и долго закрываются. Я прекрасно знаю это желание поскорее заткнуть дыру в команде и уже начать кого-то онбордить. Но болезненный опыт увольнения неподходящих людей — отличный сдерживающий фактор.

Доверять своей интуиции становится проще только с опытом. Нужно провести много собеседований, нанять определённое количество людей и посмотреть на них в работе. Тогда вы научитесь замечать слабые сигналы, указывающие на то, что что-то не так. Кандидат может быть отличным специалистом, но не найти общий язык с командой. Или же он привык работать в условиях, которые сильно отличаются от ваших. Всё это влияет на конечный результат команды.

Я склоняюсь к тому, что лучше перестраховаться, чем недооценить риски, и придерживаюсь правила: "сомневаешься — не нанимай". Но ситуации бывают разные, и иногда человек действительно нужен очень-очень срочно. В таком случае стоит взвесить все риски и понять, готовы ли вы их принять, а также заранее прописать план действий на случай их реализации.

Но про риск-менеджмент мы с вами ещё отдельно поговорим 😉 Жми 💛**, если бы тоже хотел уметь сегодня заглянуть в завтрашний день.