🔥 Кейс: вы менеджер, у вас есть начинающий аналитик (работает от силы пару недель). Вы делаете потихоньку проект, задачи закрываются, все хорошо. Тут заказчик просит уточнить что-то по технической части проекта. Ваш аналитик у кого-то спрашивает, и дает заказчику ответ. Вопрос закрыли, все хорошо.

Спустя неделю вы встречаетесь с заказчиком и он очень возмущенно дает тейк:

  • Я задал простой вопрос и вы на него ответили с ошибкой. Мы неделю ковырялись в документации и все на самом деле наоборот. Мы с нашим аналитиком из-за вас просидели неделю и проковырялись с тем, что было неправильно.

Далее заказчик обращается к вашему аналитику:

  • Короче так, это твой косяк, а за косяки надо платить. С тебя мне и нашему аналитику по 500 руб. на карту сегодня к вечеру, вот наши телефоны.

На этом встреча заканчивается, все расходятся.

Что будете делать? 🤔