Да чем вы тут, блять, занимаетесь?

Для тех, кто не подписан на меня в X (Twitter), Threads или BlueSky, – что я, конечно же, горячо рекомендую исправить, – расскажу подробнее.

Сегодня я отсмотрел несколько сотен сайтов всяких SaaS. Главная проблема для таких сайтов, зачастую, отсутствие у посетителя какого-либо понимания происходящего на экране. Куда я зашел? Что это за хуйня? Что они говорят? Для кого это? Что это делает? Как это мне поможет? А как продукт-то посмотреть?

Сайт SaaS действует на стыке продуктового дизайна, коммуникационного дизайна, продакт маркетинга, сейлзов, саппорта и бабы Нюры.

И честно, чем сложнее мне понять, че это блять за продукт, тем меньше я верю в наличие сеньорности в этой компании. Вероятно, ситуация: лебедь щуку раком. И я не говорю про дерьмовый UI или странные иллюстрации. Нет. Речь только о прямой коммуникации сайта со мной.

Начните использовать хотя бы базовые штуки:

▶️ AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), о котором писал ранее ▶️PAS (Problem-Agitate-Solution)

Отличный фреймворк, фокусируется на проблеме аудитории. Четко обозначаем боль клиента, с которой он сталкивается, усиливаем значимость проблемы, показывая негативные последствия, представляем продукт или услугу как оптимальный выход из ситуации.

▶️STP (Segmentation, Targeting, Positioning) Фреймворк помогает определить, кому продавать и как позиционировать продукт: разбиваем рынок на группы по демографии, поведению, интересам; выбираем наиболее перспективный сегмент; формируем уникальное УТП и ключевые сообщения для сегмента.

▶️Jobs-to-Be-Done (JTBD) Тут вообще надо объяснять?

Хочешь секрет? Любой схематоз можно симбиозить и скрещивать между собой, как душе угодно. Главное, помни, KISS ❤️