🔥 CRM-СИСТЕМА: ПОЧЕМУ ВАШ БИЗНЕС БЕЗ НЕЁ — КАК МАШИНА БЕЗ РУЛЯ CRM (Customer Relationship Management) — это система, которая: - Хранит всю информацию о клиентах в одном месте: контакты, история заказов, переписки, жалобы, предпочтения. - Автоматизирует рутину: напоминает о звонках, отправляет письма, считает конверсии. - Помогает принимать решения на основе данных, а не догадок. Без CRM вы: - Теряете клиентов в ворохе сообщений и таблиц; - Тратите часы на поиск информации; - Упускаете возможности для повторных продаж.

Вот представьте, что клиент звонит и спрашивает: «Что я покупал у вас в прошлом месяце?». С CRM вы за 10 секунд видите его историю заказов. Без CRM — листаете чаты и пытаетесь вспомнить.

Мы в проектах всегда собираем базу клиентов с самого начала, пусть это будет 10 контактов, но это ✅ 10 человек которые хотя бы интересовались вашим продуктом. ✅ 10 человек? которых можно пригласить например, на кастдев (проблемное интервью) и тд