3 круга ада для подключения Яндекс станции

В Январе дарили колонку родителям мужа. Я добавила их в свою подписку яндекс мульти, чтобы активировать им подписку. Настроили без проблем.

Сегодня подарили колонку бабушке, пришла настраивать. Добавляю её в семью с ожиданием, что и в свою подписку мульти. На её почту приходить милое сообщение о том, что она теперь в семье.

Включаю колонку, но она просит активировать подписку, есть в подарок подписка на месяц, актирируйте её. Не понимаю, что не так. Проверила, адрес верный. Перезагрузила колонку. Не помогает.

Захожу снова в приложение Яндекса у бабушки, смотрю, что там как будто нет подписки. Где-то в закромах разума всплывают мои мысли о том, что мужа надо будет удалить из семьи, потому что он не пользуется подпиской, а мне нужно свободное место для бабушки.

Иду проверять, удаляю почту мужа. Подписка у бабушки активируется. Визуально на странице семьи ничего не меняется. Даже не помню, как зашла в настройки моей подписки мульти, вижу там, что в подписку добавлены 3 из 3х аккаунтов. Значит мои чертоги разума не ошиблись.

Возникает вопрос, почему нельзя подсвечивать информацию о подписке внутри семьи, для меня это был единственный и самый простой способ дать близкому подписку. А про количество возможных аккаунтов не показали. Я уже хотела звонить в поддержку.

Вопрос два. Подруга, которая добавлена в мою подписку, скидывает мне скрин сообщения о том, что Максим (мой муж) исключен из группы (из семьи). И спрашивает, всё ли хорошо в наше семье 😅 Итак, зачем пушить эту информацию всем, если админ я?

В общем, почти час попыток активировать станцию завершился, и мы станцевали с бабушкой победный танец (жаль, не дает прикрепить видео).

Спасибо, Яндекс, за зарядку для мозга и тела)