Вайлдберриз обновили оферту с № 70 на № 71
Что поменялось? Новые положения в оферте для продавцов из России 1. Внесли в пункт 9.4 информацию о новом разделе «Бренды». Скоро расскажут детали в отдельной новости. Подразумевается функционал, аналогичный «Кабинету бренда на ОЗОНе», когда мы будем видеть всех продавцов, иметь возможность блокировки нарушителей и т.п. 2. Описали в пунктах 9.11.7–9.11.10 инструмент для работы с брендами. Раньше, если на карточку поступала жалоба и цифровой арбитраж блокировал её, продавец всё равно мог создать новые под этим же брендом. Теперь после блокировки продавец временно не сможет создать новые карточки под брендом, в отношении которого было нарушение. Если разрешающих документов нет, заблокируют эту возможность на определённый срок в зависимости от количества нарушений. Так представители бренда смогут ещё эффективнее управлять им на маркетплейсе. 3. Дополнили правила и условия присвоения отметки «Оригинальный товар» в пункте 9.5. Чтобы получить её, нужно оставить заявку в разделе «Поддержка», а товары должны подходить под условия, которые описали в оферте. А если прикладываются к заявке документы на иностранном языке, потребуется нотариально заверенный перевод на русский язык. Если с заявкой всё нормально, её рассмотрит Wildberries или правообладатель бренда — теперь он тоже сможет решать, одобрить ли эту отметку и на какой срок. Кроме того, её может в одностороннем порядке и без предварительного уведомления снять Wildberries — указали причины в оферте. 4. Изменили правила упаковки и отразили это в инструкции. Добавили новые правила, убрали устаревшую информацию и внесли много уточнений. Ссылку на инструкцию можно найти в разделе 10 оферты, а более подробно прочитать о том, что изменилось и как это повлияет на работу, — в новости. Также обновили инструкцию о правилах отгрузки поставок. Максимально допустимая высота паллет на складах может меняться. Удобно отслеживать изменения вы можете прямо на карте складов. Убрали информацию об ограничениях высоты на разных складах из инструкции, чтобы вы всегда видели только актуальные данные на портале. Это техническое изменение, оно никак не отразится на работе. Условия вступят в силу 24 февраля.
