вчера на дпо в вшэ ученик дал такой вот фидбек: спасибо за психологический комфорт на занятиях, чувствуется, что каждый вопрос важен

это о чем говорит? преподаватель должен уметь работать со своей энергиейзвучит конечно по-инфоцыгански, что я тут имею в виду: клиента, который приходит учиться вести сложные диалоги, не должно интересовать, насколько преподаватель задолбался. скорее всего клиент и сам уставший, и ему страшно, потому что приемы soft skills учатся на практике - он 1,5 часа играет в психодраму. учиться быть неудобным бывает неудобно 🔪

и мы не зря называемся тренерами по переговорам - не только рассказываем материал, но и периодически нежно пушим людей ломать свои паттерны поведения. создаем бережную среду для входа в зону некомфорта 🙂

а чтобы человек на занятии зарядился идти решать свои стремные конфликтные ситуации в жизни, тренер должен эмоционально вовлекаться, мотивировать, банально не быть пассивно-агрессивным говном

у Цискаридзе есть потрясающая цитата про балет: каждый спектакль - Олимпиада. вот я тренерскую работу так же вижу - каждое выступление должно держать планку, чтобы люди уходили с инсайтом и готовностью идти в сложные диалоги. поэтому важный кусок нашей работы - организация своего времени/биоритмов/чего угодно так, чтобы не приходить на занятия мертвыми, либо умение делать так, чтобы это состояние было не сильно заметно. тянет конечно на пару постов про менеджмент отдыха