Важнейший пункт в продажах B2B, который часто упускают менеджеры

Продать продукт — это только половина дела. Главное — продать себя.

Если вы не супербренд, который знают с пелёнок, а ваш продукт или услуга дорогие, то у клиента будет куча вопросов. Как это будет работать? Успеете ли вы вовремя? Будет ли поддержка? А вдруг что-то пойдёт не так?

Менеджер, который просто продаёт продукт, эти вопросы не закроет. Он тупо не может дать уверенность 😵‍💫

А теперь другой сценарий: менеджер продаёт себя.

Он — эксперт. Он знает всё о продукте, о рынке, о подводных камнях. Он говорит на языке клиента, отвечает на вопросы до того, как их задали, и даёт ощущение безопасности.

Клиент думает: этот человек знает, что делает, с ним надёжно. И вот тут шанс на сделку вырастает в разы.

Потому что, когда вы не крутой бренд, ваш главный актив — это люди. Менеджеры, которые продают не продукт, а доверие.

Так что, если хотите больше крупных сделок, учите своих менеджеров продавать себя. Их знания, опыт и авторитет.