Возвращение ушедших брендов: хорошо это или плохо?
Как только пошли разговоры о том, что Zara, Visa и прочие собираются вернуться, сразу появились и те, кто против этого: раз ушли — значит, ушли, пусть либо совсем не возвращаются, либо получают дополнительные сложности, чтобы не мешали развиваться нашим брендам.
У меня позиция по этому поводу очень простая: наши бренды получили отличную возможность развиваться в тепличных условиях, без конкуренции среди самых сильных игроков рынка. Смогли завоевать аудиторию? Молодцы, никакая Zara вам не страшна, пусть возвращается на здоровье.
3 года продавали товары хренового качества по завышенным ценам, пользуясь отсутствием конкурентов? Так это ваши проблемы: логично, что клиенты убегут от вас сразу же, как у них появится выбор.
До 2022 года одним из самых популярных сервисов для рассылки у нас был SendPulse. Настолько популярным, что многие клиенты до сих пор используют его название как нарицательное: чем бы они ни пользовались сейчас, это для них всё равно "сендпульс".
Что же, отечественные сервисы за эти 3 года совершили качественный рывок, заняли нишу? Если бы: в том же Юнисендере как не было возможности автоматизировать поздравления с Днём рождения, так и нет. Плашка "Скоро" уже паутиной покрылась.
Что произойдёт, если Сендпульс вернётся? Многие "пересядут" обратно на него. И мы тоже, само собой, будем его рекомендовать тем, кому не хватает возможностей отечественных сервисов. Просто потому, что они эти 3 года почивали на лаврах и не смогли занять освободившуюся нишу.
Обратный пример. После ухода Trello мы озадачились поисками отечественного таск-менеджера. Перебрали десяток, остановились в итоге на Weeek, который полностью подошёл под все наши требования и задачи.
Будем ли мы его менять, если Трелло вернётся? Конечно, нет. Сервис крутой, активно развивается, возможностей масса. И он такой не единственный, у меня в табличке около двух десятков "задачников", каждый со своими интересными особенностями.
Так что пусть возвращаются: конкуренция всегда на пользу нам, конечным пользователям. Кто хотел — тот уже успел занять свободные ниши. Кто просто пытался срубить денег — тех и не жалко. А для кого-то возвращение конкурентов станет стимулом для роста. И это отлично. #мысли