Ребенок чаще проигрывает в переговорах

В модели трансактного анализа Бёрна у человека есть 3 состояния: родитель, ребенок и взрослый. Человек нестабилен и может переключаться между этими состояниями в зависимости от ситуации. А теперь представьте, что идут переговоры, в которых минимум 2 человека, и у каждого из них эти состояния могут переключаться по несколько раз за время диалога.

Диалог начинают 2 взрослых, а закончить могу родитель и ребенок, и особенно часто роли меняются при оказании давления, манипуляциях или наоборот, в случае полного безразличия (у каждого свой набор триггеров). На мой взгляд, зависимость простая:

1. Переговоры проигрывает тот, кто в слабой позиции; 2. В слабую позицию человека выносит триггер; 3. Незнание своих триггеров повышает шанс оказаться в слабой позиции; 4. В переговорах слабая позиция всегда у ребенка (по отношению ко взрослому); 5. Ребенок чаще проигрывает в переговорах.

Задача в переговорах — на протяжении всего разговора оставаться в позиции взрослого, который сам отвечает за свои действия, которого нельзя испугать угрозой наказания, который не ведется на эмоции и устойчив к манипуляциям, говоря как с ребенком, так и с родителем, с позиции взрослого.

Про трансактный анализ советую прочесть первоисточник: Эрик Бёрн — Игры, в которые играют люди.