Как работает сервис? Ассист24 сервис, который помогает бизнесу автоматизировать взаимодействие с клиентами и управление задачами с помощью искусственного интеллекта. Он берёт на себя обработку сообщений, интеграцию с бизнес-инструментами и работу с данными, позволяя вам сосредоточиться на стратегически важных аспектах.
Сервис создан для того, чтобы использовать мощь искусственного интеллекта для решения самых разных бизнес-задач. Основная цель — облегчить вашу жизнь и сэкономить ваше время, автоматизируя рутинные процессы и помогая вам сосредоточиться на том, что действительно важно.
Сферы применения нашего сервиса очень обширны, но в основном наши клиенты используют наш сервис для первичной обработки клиентов. Бота ставят на первую линию - он отвечает на однотипные вопросы пользователей о продукте или услуге, тех кто заинтересован в покупке или заключении договора отправляет на живого менеджера. Подключение к мессенджерам
Мы работаем с популярными каналами коммуникации, такими как:
Telegram
ВКонтакте
Avito
Интеграция с CRM Ассист24 поддерживает:
Битрикс24 — уже доступно;
AmoCRM — можно использовать через Albato, прямая интеграция появится в ближайшее время.
Если у вас нет CRM-системы, можно настроить отправку заявок в группу Telegram. Это бюджетное и простое решение, которое идеально подойдёт для малого бизнеса. В группе, вы или ваши сотрудники смогут видеть все заявки и оперативно на них реагировать.
Работа с базами данных: Создавать структурированные запросы к базе данных,
Получать только нужную информацию, например, остатки товаров, перечень услуг или актуальную цену товара.
