Social Selling - что это за зверь такой?

Это подход развития личных профилей в соцсетях для решения бизнес-задач: привлечения B2B-клиентов, поиска партнеров и повышения узнаваемости компании. Особенно эффективно он работает при выходе на крупных заказчиков, enterprise-сегмент.

Этапы Social Selling:

1️⃣ Позиционирование и оформление профиля

– Определите свое позиционирование и какие бизнес-задачи перед вами стоят – Важно, чтобы профиль отражал ваши профессиональные и личные стороны и вызывал доверие у аудитории Погрузиться в оформление профиля можно в этом посте.

2️⃣ Создание контента

– Регулярные публикации (1–3 раза в неделю) помогают повысить узнаваемость и доверие к вам – Делитесь опытом, рассказывайте истории, публикуйте экспертные видео – Популярные форматы: PDF-карусели, посты о команде, кейсы Углубиться в тему контента можно в этом посте и в этом гайде.

3️⃣ Рост целевой аудитории

– Добавляйте в свою сеть не только потенциальных клиентов, но и коллег, партнеров, инфлюенсеров и организаторов мероприятий – Используйте фильтры LinkedIn и Sales Navigator (по ссылке гайд по навигатору) для поиска нужных контактов, используйте внешние базы и списки – В других соцсетях (например, Twitter, Facebook, VK и даже Telegram) рост аудитории может требовать больше усилий

4️⃣ Нетворкинг и взаимодействие

– Комментируйте, лайкайте посты, поздравляйте с достижениями, подтверждайте навыки интересных вам людей – Взаимодействия даже важнее постов – они помогают выйти на диалог с нужными людьми

5️⃣ Лидогенерация и фоллоуапы

– Основные механики: личные сообщения, прямые офферы, закрытый контент, связка онлайн+оффлайн – LinkedIn Live – отличный инструмент для сбора email-адресов, повышения доверия и вовлечения аудитории Изучить тему LinkedIn Live можно в посте. – Опросы помогают сегментировать аудиторию и выстраивать дальнейшую коммуникацию более персонализированно

Углубиться в нетворкинг и лидогенерацию можно в том же гайде - он выложен в этом канале.

А о том, как оценивать результаты вашей Social Selling-деятельности, подробно описала в этом посте.