Подарок - это инструмент. И от того, на сколько эффективно ты его используешь, зависит профит) Конечно, если просто рассылать по клиентам обезличенные бутылки/блокноты/ручки - ты мало чем можешь отстроиться от других. Но вот если ты лично взял подарок, поехал и подарил ключевому лицу, да ещё на этом вайбе позитивном парой слов перекинулся, лояльность подрастет, а с ней и шансы на (впиши свою цель). Тут главное выступить не тупо курьером, а заинтересованным дарителем.

Один из кейсов: Заказчик крупная проектно-строительная организация, мы профакапили сроки поставки на месяц. Заказчики перестали давать проекты даже на расчет, от встреч отказывались. Перед Новым годом, я беру подарки и менеджера проекта под мышку и лично еду поздравлять руководителей, встретили меня максимально недружелюбно и напряженно: коммерческий директор, главный инженер, руководитель отдела снабжения. Переговорили, душу излили, я проговорила как мы пофиксили ситуацию с логистикой, подарками обменялись и счастливые, улыбчивые разошлись. Как результат: заказчики возобновили работу и увеличили объем закупок на следующий год.