Вы работаете над мобильным приложением для фитнеса. После юзабилити-тестов команда согласилась, что ключевой экран подписки должен быть минималистичным: четкая кнопка «Начать пробный период» и прозрачные условия.

Однако менеджер продукта настаивает на добавлении «темных паттернов»: автоматическое списание денег после пробного периода мелким шрифтом, сложная отмена подписки, подсвеченная кнопка «Купить сейчас» и серая «Отмена». Он аргументирует это тем, что так конверсия вырастет на до небес, и это требование CEO. Вам неприятно вводить пользователей в заблуждение, но открыто спорить с руководством страшно — проект ваш первый в компании, и хочется хорошо себя показать.

Ваши действия в этой ситуации:

⚪«Это недопустимо! Я не буду участвовать в обмане пользователей»
⚪«Хорошо, сделаю, как просят. Просто работаю по ТЗ»
⚪ «Давайте добавим темные паттерны, но проведем A/B-тест. Если конверсия не вырастет — вернем старый вариант»
⚪«Сделаю два варианта: один по их требованиям, другой — свой. Пусть сами выбирают»
⚪«Предложу вместо этого усилить ценностное предложение, например, добавить истории успеха пользователей»

Как думаете какой ответ правильный? Свой ответ напишу, позже. Подписывайтесь, чтобы не потерять 💜