Большая книга о соцсетях и лестница Ханта. Прочитал недавно "Большую книгу о соцсетях". И там все построено на "Лестнице ханта". А на прям очень важна для понимания контента.

"Лестница Ханта" дает понимамание на каком уровне покупки сейчас ваш клиент и что для него писать и говорить.

Например недавно у меня консалтился директор студии, у которого много сайтов и сервисов для отелей. Я говорю ну сделай Пиар на отели (тут главное понимать, что это для увеличения прибыли сейчас, долгосрочно надо думать, как на корпы выходить) и делай под них контент.

Он сделал пост "Что такое ППС (пропускная платежная система типа на подъемниках)?". Но это верхушка пирамиды Ханта, когда чел неэкспертен — это первый уровень "Нет проблемы или она неизвеста". А отельщики экспертны. Для них надо писать не "Что такое ППС?", а для уровня, когда уже ищут "Выбор продукта", то есть "Сравниваем ППС разных производителей".

Обычно в SMM нанимают девочку редактора и она как-раз таки пишет для первого уровня, потому что она не является экспертом. Ну и контент получается очень поверхностным и лиды не привлечет — деньги в пустую — но зато душа у фаундера спокойна — "У нас есть маркетинг!".